Zpracování osobních údajů a cookies

V následujícím textu se dočtete, jakým způsobem nakládáme s osobními údaji, které získáváme na základě Vámi uděleného souhlasu nebo na základě právního základu pro zpracování osobních údajů. Tyto zásady jsou připraveny společností čistí.me za účelem zajištění informační povinnosti dle čl. 13 GDPR.

1. KDO BUDE VAŠE ÚDAJE ZPRACOVÁVAT?
  Společnost čistí.me IČ: 87836718, se sídlem: Vysoká nad Labem 166, 50331 Hradec Králové (dále jen „čistí.me“)
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?
3. NA ZÁKLADĚ VAŠEHO SOUHLASU či jiného právního základu zpracováváme následující údaje:
  jméno a příjmení (u fyzické osoby podnikatele i obchodní ﬁrmy, IČO a sídlo)
  kontaktní údaje, telefonní číslo, mail
  poštovní adresa
  fakturační adresa
4. Z JAKÉHO ZDROJE OSOBNÍ ÚDAJE POCHÁZÍ?
  Osobní a kontaktní údaje pochází z kontaktního formuláře www.cisti.me z dále z telefonických a e-mailových poptávek.
5. ZA JAKÝM ÚČELEM ZPRACOVÁVÁME OSOBNÍ ÚDAJE KLIENTŮ?
  Osobní údaje klientů zpracováváme za účelem plnění uzavřených smluv, tedy za účelem vyřízení objednávky a odpovědi na poptávku zaslanou zejména přes kontaktní formulář. Za účelem plnění smlouvy s klientem komunikujeme skrze uvedené kontaktní údaje. V případě, že klient odsouhlasil využívání kontaktních údajů pro zasílání obchodních sdělení, pak údaje využíváme i pro zasílání obchodních sdělení. Klient se může kdykoliv odhlásit.
6. KOMU JSOU OSOBNÍ ÚDAJE PŘÍSTUPNÉ?
  Osobní údaje zpracováváme manuálně i automatizovaně a jsou určené pouze oprávněným zaměstnancům čistí.me.
7. SOUBORY COOKIES
  K personalizaci obsahu, poskytování funkcí sociálních médií a analýze naší návštěvnosti využíváme soubory cookie. Informace o tom, jak náš web používáte, sdílíme se svými partnery pro sociální média a analýzy. Partneři tyto údaje mohou zkombinovat s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali v důsledku toho, že používáte jejich služby. Web dále používá Google Analytics, nástroj určený pro analýzu dat.
8. POUŽÍVANÉ REKLAMNÍ SYSTÉMY
  Na našich webových stránkách www.cisti.me používáme reklamní systémy služby Sklik provozované společností Seznam.cz, a.s. a reklamní systém společnosti Google, Google AdWords. Tyto systémy nám umožňují v rámci remarketingu a retargetingu představit naše produkty návštěvníkům, kteří o ně již projevili zájem. Skrze tyto systémy je rovněž možné web zobrazovat v placených výsledcích vyhledávání.
9. DOBA UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
  Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu s klientem a dále po dobu nezbytně nutnou pro naplnění právních základů nebo do odvolání souhlasu. Poté údaje vymažeme, případně využíváme jen do té míry, která si nevyžaduje další souhlas.
10. JAKÝM ZPŮSOBEM DATA CHRÁNÍME?
  Vaše data chráníme dostupnými technickými i organizačními opatřeními dle zákona či jiných závažných právních předpisů. Osobní údaje chráníme pomocí zabezpečovacích prvků jako je širfrovaná komunikace, bezpečnostní hesla, spolehlivé antiviry, smluvní mlčenlivostí a profesionálním přístupem. Vaše data jsme povinni poskytnout pouze v případě žádosti ze strany státních orgánů jako je Policie ČR a státním úřadům za účelem provádění kontrol.
11. PŘÍSTUP KLIENTA K OSOBNÍM ÚDAJŮM
  Klient má právo získat od správce přístup k osobním údajům. Po zaslání dotazu prostřednictvím kontaktního formuláře klient získá veškeré informace o zpracování osobních údajů a rovněž má právo zažádat o případnou úpravu nepřesných či špatných údajů. Klient má právo na výmaz, pokud již skončila archivační doba nutná pro naplnění účelu smlouvy, na omezení zpracování a na vznesení námitky, pokud se domnívá, že zpracování údajů není v souladu s GDPR.
12. RECAPTCHA
  Tato stránka je chráněna systémem reCAPTCHA a společností Google Zásady ochrany osobních údajů a Podmínky služby.

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 25. 4. 2023 a jsou k dispozici online na www.cisti.me a společnost vyhrazuje právo tyto Zásady změn